Tresorit

Tresorit compite en un segmento muy específico dentro del almacenamiento en la nube: no busca ser la opción más barata ni la más integrada con Office o Gmail, sino la más difícil de comprometer desde el punto de vista de la privacidad. Esta auditoría combina la documentación pública del producto (sitio oficial y tabla de precios) con reseñas verificadas de usuarios en Capterra y G2, consultadas en septiembre de 2026.

Qué es Tresorit y a quién se dirige

Tresorit es un servicio de almacenamiento, sincronización y compartición de archivos en la nube con sede en Suiza (propiedad de Swiss Post desde 2021), construido alrededor del cifrado de extremo a extremo de conocimiento cero. A diferencia de Google Drive, Dropbox o OneDrive —que cifran los datos pero conservan la capacidad técnica de acceder a ellos—, Tresorit cifra y descifra los archivos en el propio dispositivo del usuario, de modo que ni la empresa ni un tercero que comprometiera sus servidores podría leer el contenido. Esto lo posiciona directamente frente a competidores centrados en seguridad y cumplimiento, y lo convierte en una opción habitual para despachos de abogados, clínicas, consultoras y empresas europeas con requisitos estrictos de RGPD.

Cómo es usarlo en el día a día

La instalación y la experiencia básica —arrastrar archivos a una carpeta sincronizada, compartir un enlace, invitar a un colaborador— es comparable a la de cualquier otro servicio de almacenamiento en la nube. El panel de administración para equipos permite gestionar dispositivos autorizados, revocar accesos de forma remota y definir permisos granulares por carpeta, algo que valoran especialmente los equipos de TI que necesitan auditar quién accede a qué.

El contrapunto, recogido en varias reseñas recientes, es que la sincronización puede resultar más lenta que la de Dropbox o Google Drive, especialmente con archivos grandes o conexiones inestables, y que la app de escritorio ha presentado errores intermitentes según algunos usuarios. No son limitaciones de seguridad sino de rendimiento, pero conviene tenerlas en cuenta si el volumen de archivos a sincronizar es alto.

Precio: la seguridad tiene un coste

Tresorit ofrece un plan gratuito Basic con 3 GB, suficiente solo para probar el servicio. Los planes individuales de pago parten de unos 13,99 $/mes para 1 TB y llegan a 33,99 $/mes para 4 TB, precios notablemente por encima de los de Google One o Dropbox para capacidades equivalentes.

Para empresas, el plan Business parte de 19 $ por usuario al mes y el Professional de 27,49 $ por usuario al mes, ambos con un mínimo de tres usuarios por cuenta —una barrera de entrada que penaliza a autónomos o equipos de una o dos personas que quieran acceder a las funciones de administración empresarial—. El plan Enterprise tiene precio a medida. La facturación anual reduce el coste mensual efectivo frente al pago mes a mes.

Opiniones reales de usuarios

Tresorit mantiene una valoración sólida en G2: 4.5 sobre 5 con 267 reseñas verificadas, de las cuales un 71% son de 5 estrellas y un 25% de 4 estrellas —solo un 3% se sitúa en 3 estrellas o menos—. En Capterra y G2, los usuarios destacan de forma consistente la seguridad como el punto fuerte diferencial: el cifrado de conocimiento cero, el panel de administración centralizado y la gestión de dispositivos reciben elogios recurrentes, especialmente entre perfiles técnicos y empresas reguladas. Las críticas se concentran en la experiencia de sincronización y colaboración en tiempo real —varios usuarios señalan conflictos de versiones o actualizaciones lentas— y en el soporte técnico, donde algunas reseñas mencionan seguimientos lentos y experiencias frustrantes con la política de reembolsos. Conviene matizar que quienes tienen una mala experiencia son más propensos a dejar reseña que quienes están satisfechos, así que es razonable pensar que estos comentarios negativos concretos sobrerrepresentan la experiencia media real; aun así, a fecha de esta auditoría (septiembre de 2026) es el dato disponible y lo reflejamos con honestidad.

Novedades 2026: colaboración cifrada en Tresorit Engage

Durante 2026 Tresorit ha concentrado buena parte de sus lanzamientos en Engage, su espacio de colaboración cifrada de extremo a extremo pensado para compartir documentos con clientes o socios externos sin salir del entorno protegido. Las novedades más relevantes incluyen la posibilidad de editar documentos DOCX directamente dentro de las salas Engage sin necesidad de descargarlos ni pasarlos por herramientas externas —relevante para contratos, NDAs o políticas internas que deben permanecer cifrados en todo momento—, comentarios anclados a tareas concretas del flujo de trabajo para coordinarse sin depender del email, y “Pages”, un formato para centralizar la información relevante de un proyecto en un único lugar dentro de la sala compartida. Son mejoras de colaboración, no de cifrado en sí, pero reducen la fricción que las propias reseñas de usuarios señalan como el punto débil de Tresorit frente a Dropbox o Google Drive.

Seguridad y cumplimiento normativo

Tresorit sostiene su propuesta de valor sobre la certificación ISO/IEC 27001:2022, auditada de forma independiente por TÜV Rheinland y recertificada en 2024, que cubre las ventas, el desarrollo, el mantenimiento y el soporte de sus servicios cifrados en la nube. Su Centro de Cumplimiento documenta además soporte a un catálogo amplio de marcos normativos: RGPD, HIPAA y CCPA en protección de datos; NIS2 y DORA para infraestructuras críticas y el sector financiero europeo; y marcos más específicos como TISAX (industria del automóvil), CJIS (justicia penal en EE. UU.), FINRA (valores) e ITAR (control de exportaciones de defensa en EE. UU.). No todos estos marcos aplican por igual a todos los planes —varios requieren solicitar documentación adicional al equipo comercial—, pero el catálogo es notablemente más amplio que el de la mayoría de competidores de almacenamiento cifrado de este rango de precio.

Cómo se compara con otras opciones de almacenamiento seguro

	Tresorit	Google Drive	Dropbox
Punto fuerte	Cifrado de conocimiento cero	Integración con Google Workspace	Colaboración y ecosistema de apps
Precio de entrada (1 TB aprox.)	~13,99 $/mes	~9,99 $/mes (Google One)	~11,99 $/mes
Mínimo de usuarios en plan business	3	1	1
Servidores en la UE	Sí (Suiza, Alemania, Irlanda)	Regional, sin garantía de UE por defecto	Regional

Preguntas frecuentes

¿Tresorit tiene un plan gratuito? Sí, el plan Basic ofrece 3 GB gratuitos, pensado para probar el servicio antes de contratar un plan de pago.

¿Qué significa cifrado de conocimiento cero? Que los archivos se cifran y descifran en el dispositivo del usuario antes de subirse a la nube; ni siquiera Tresorit tiene la clave para leer su contenido.

¿Puedo contratar Tresorit Business siendo autónomo? Los planes Business exigen un mínimo de tres usuarios, por lo que un autónomo tendría que pagar por tres licencias aunque solo use una.

¿Dónde almacena Tresorit los datos? En centros de datos ubicados en la Unión Europea (Suiza, Alemania e Irlanda), un factor relevante para empresas sujetas al RGPD.

¿Qué certificaciones de seguridad tiene Tresorit? ISO/IEC 27001:2022, auditada por TÜV Rheinland y recertificada en 2024, además de soporte documentado a RGPD, HIPAA, CCPA, NIS2, DORA, TISAX, CJIS, FINRA e ITAR según el caso de uso.

¿Qué es Tresorit Engage? Un espacio de colaboración cifrado de extremo a extremo para compartir documentos con clientes o socios externos, que en 2026 sumó edición de documentos DOCX dentro de la propia sala y comentarios anclados a tareas.

Metodología de esta auditoría

Este análisis se basa en la documentación pública del producto (sitio oficial y tabla de precios) y en reseñas verificadas de usuarios reales publicadas en Capterra y G2, consultadas en septiembre de 2026. No sustituye una prueba exhaustiva propia con una cuenta activa a largo plazo. Puedes leer más sobre cómo trabajamos en nuestra metodología editorial.